안녕하세요. 며칠전 가죽실 나일론실 매듭실 제품 중간 두께로 구매한 사람입니다.
사이트에 중간두께가 0.8mm라고 써있는걸 보고 주문했는데 받은 제품이 너무 얇아서 재봤더니 0.5mm네요. 자에 대고 두께를 잰 사진을 찍어뒀는데 문의 글에는 사진 첨부가 안되어서 일단 글만 남깁니다.
실은 교환 반품이 안된다고 써있지만 업체측에서 제품을 잘못 발송해주신거니 당연히 교환이 될거라고 생각하고 문의글 남깁니다. 교환절차 답변주시면 감사하겠습니다.